Условия использования (Terms of Service / AGB)

1. Общие положения и стороны

Исполнителем является Pro Academy UG (haftungsbeschränkt), Hauptstraße 27, 10787 Köln, Германия.

Заказчик/обучающийся/пользователь — физическое или юридическое лицо, которое оформляет заявку, регистрируется на курс, приобретает доступ к обучению или иным образом использует услуги Исполнителя.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет услуги по теме «Курсы программирования и дата-аналитики», включая, в зависимости от выбранного пакета:

• обучение на курсах (онлайн или офлайн, если применимо);
• доступ к учебным материалам (в электронном виде и/или в виде раздаточных материалов);
• практические задания и проверку результатов в объеме, предусмотренном программой курса;
• консультации и/или сопровождение в рамках расписания и правил конкретного курса;
• организацию учебных мероприятий, вебинаров или сессий обратной связи (если предусмотрено).

Конкретный состав услуг, формат, длительность, программа, требования к участникам и условия доступа определяются описанием курса, подтверждением заказа и/или индивидуальными договоренностями, согласованными сторонами.

3. Заключение договора

1. Договор заключается после оформления заявки и ее подтверждения Исполнителем. Подтверждением может считаться отправка письма на указанный адрес электронной почты, выставление счета, предоставление доступа или иное явное уведомление о принятии заявки.
2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа. Исполнитель вправе запросить уточнение данных при необходимости.
3. При оплате и/или предоставлении доступа договор считается заключенным в момент, когда Исполнитель подтверждает принятие заявки и/или когда оплата поступает в соответствии с условиями раздела «Стоимость и оплата».
4. Условия конкретного курса могут включать дополнительные правила (например, расписание, требования к оборудованию/ПО, порядок сдачи заданий). В случае противоречий приоритет имеют условия, согласованные в подтверждении заказа и описании курса.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Исполнителя

• предоставлять услуги в соответствии с описанием курса и согласованным форматом;
• обеспечивать доступ к учебным материалам и/или платформе в пределах, предусмотренных выбранным пакетом;
• организовывать учебные мероприятия и коммуникацию в рамках расписания, указанного для курса;
• соблюдать применимые требования законодательства Германии, включая требования по защите персональных данных, если применимо.

4.2. Права Исполнителя

• вносить изменения в программу курса по техническим, организационным причинам или в целях актуализации содержания при условии сохранения общего учебного направления;
• заменять преподавателей/наставников при сохранении сопоставимого уровня квалификации и содержания;
• ограничивать доступ к материалам и/или функциям платформы при нарушении правил использования или при просрочке оплаты;
• при существенных нарушениях со стороны пользователя (например, мошенничество, незаконное использование материалов, нарушение правил коммуникации) приостановить или прекратить предоставление услуг.

4.3. Обязанности пользователя

• своевременно оплачивать услуги в соответствии с условиями раздела 5;
• соблюдать правила доступа к платформе и не передавать учетные данные третьим лицам;
• использовать учебные материалы только в рамках предоставленных прав и не воспроизводить, не распространять и не публиковать их без разрешения;
• выполнять задания и предоставлять результаты в сроки и формате, предусмотренные курсом;
• соблюдать правила деловой коммуникации, не нарушать права третьих лиц и не размещать незаконный контент.

4.4. Ответственность за технические условия

Пользователь отвечает за наличие необходимого оборудования, интернет-соединения и программного обеспечения для прохождения курса. Исполнитель не несет ответственность за сбои, вызванные инфраструктурой пользователя или третьими лицами (провайдеры связи, хостинг, платформы видеосвязи), если иное не предусмотрено применимым правом.

5. Стоимость и оплата

1. Стоимость услуг определяется в описании курса и/или в подтверждении заказа. При наличии налога на добавленную стоимость (НДС) он указывается отдельно или включается в цену в соответствии с применимыми требованиями.
2. Оплата производится способом, указанным при оформлении заказа (например, банковский перевод, платежная система). Срок оплаты указывается в счете или в подтверждении заказа.
3. При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить предоставление услуг до момента поступления платежа, а также потребовать уплаты процентов за просрочку в пределах, допускаемых законом.
4. Если курс включает рассрочку или поэтапную оплату, порядок платежей и последствия просрочки определяются условиями конкретного курса и подтверждением заказа.
5. Возвраты (если применимо) осуществляются в соответствии с применимым правом и правилами отмены/расторжения, установленными в разделе 7 и/или в отдельных условиях курса.

6. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых применимым правом, ответственность Исполнителя ограничивается следующими положениями:

• Исполнитель несет ответственность за умысел и грубую неосторожность без ограничений.
• При легкой неосторожности Исполнитель отвечает только за нарушение существенных договорных обязанностей, при этом ответственность ограничивается типичным для данного договора предвидимым ущербом.
• Исполнитель не несет ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду и/или потери данных, если они не вызваны умышленными действиями или грубой неосторожностью.
• Ответственность за вред жизни, здоровью или по обязательствам, возникающим из закона, не ограничивается.
• Исполнитель не отвечает за результаты обучения как таковые, поскольку обучение зависит от действий и вовлеченности пользователя, а также от внешних факторов.

Если применимое право предусматривает иные правила об ответственности, применяются положения законодательства.

7. Интеллектуальная собственность

1. Учебные материалы, тексты, презентации, видео, шаблоны, программный код, методические материалы, а также любые иные элементы, предоставляемые Исполнителем, охраняются авторским правом и/или иными правами интеллектуальной собственности.
2. Пользователь получает неисключительное, непередаваемое право использовать материалы исключительно в целях прохождения конкретного курса в пределах срока и формата, предусмотренных договором.
3. Запрещается копирование, перевод, переработка, публичное распространение, размещение в открытом доступе, продажа или иное коммерческое использование материалов без письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо разрешенных законом.
4. Если в рамках курса используются материалы третьих лиц (например, библиотеки, инструменты, учебные примеры), применяются соответствующие лицензии третьих лиц. Пользователь обязуется соблюдать условия таких лицензий.
5. Результаты работы пользователя (например, выполненные задания) могут быть предоставлены Исполнителю для проверки. Пользователь сохраняет права на собственные материалы, если иное не согласовано отдельно. Исполнитель вправе использовать предоставленные результаты исключительно в целях проверки, улучшения учебного процесса и в пределах, допускаемых применимым правом.

8. Расторжение

Порядок расторжения зависит от типа договора, способа оплаты и применимых норм законодательства Германии. В общем виде действуют следующие правила:

1. Стороны могут расторгнуть договор по соглашению. Порядок возврата/зачета платежей определяется в таком соглашении и с учетом применимого права.
2. При существенном нарушении договора одной из сторон другая сторона вправе расторгнуть договор в порядке, предусмотренном законом. Существенным нарушением может считаться, в частности, систематическая неуплата, нарушение правил использования материалов, а также действия, создающие риск незаконного использования или ущерба.
3. Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг при длительной просрочке оплаты или при нарушении пользователем правил доступа к платформе и интеллектуальной собственности, если такое нарушение не прекращено после разумного уведомления.
4. Если курс предполагает ограниченное количество мест или фиксированную организацию, условия отмены и возврата могут отличаться в зависимости от сроков до начала курса. Такие условия указываются в описании курса и/или подтверждении заказа.
5. После расторжения пользователю прекращается доступ к материалам и платформе в объеме, предусмотренном договором и применимым правом. Обязательства по оплате за уже предоставленные услуги сохраняются, если иное не предусмотрено законом.

9. Применимое право

К настоящим Условиям использования и договорным отношениям применяется право Германии. Это положение применяется в той мере, в какой оно не ограничивается императивными нормами применимого права.

10. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, обращайтесь:

Email: [email protected]

11. Заключительные положения

• Если отдельное положение настоящих Условий окажется недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение заменяется положением, максимально близким по смыслу и экономическому результату в рамках закона.
• Изменения настоящих Условий возможны по инициативе Исполнителя и вступают в силу после уведомления пользователя в порядке, предусмотренном договором и/или применимым правом.
• Стороны подтверждают, что электронные сообщения (включая электронную почту) могут использоваться для согласования организационных вопросов, если это не противоречит императивным требованиям закона.